UE ochroni konsumenta na rynku ubezpieczeń

Posted on Leave a commentPosted in Pozostałe, Ubezpieczenia, Uncategorized

O zmianie przepisów wiedziałam od kilku tygodni, między innymi dzięki szkoleniu z tej tematyki. Na szkoleniu byli agenci z różnych firm i niektóre osoby nie kryły oburzenia, broniły się przed narzuceniem kolejnych obowiązków. Przede wszystkim opór wzbudza badanie potrzeb klienta, odpowiedzialność za dobranie rozwiązania dopasowanego do oczekiwań i możliwości klienta, a także konieczność informowania klienta […]

Szewc bez butów chodzi

Posted on Leave a commentPosted in Bez kategorii, Ubezpieczenia, Uncategorized

Jak to w powiedzeniu, szewc bez butów chodzi. Chwilę temu zadzwonił do mnie mój agent ubezpieczeniowy – tak agenci też mają swoich agentów – i zapytał mnie, dlaczego jeszcze nie uruchomiłam assistance, który jest dawany gratis na 3 lata dla obecnych klientów. Zapytał mnie czy dostałam w ogóle charakterystyczną kwadratową kopertę. Oczywiście dostałam. Co więcej, […]

Grudzień miesiącem audytów i analiz!

Posted on Leave a commentPosted in Emerytura, Inwestycje, Pozostałe, Ubezpieczenia, Uncategorized

  Obecnie każdy ma JAKIEŚ ubezpieczenie. Elementem obowiązkowym każdego spotkania z klientami jest wypytanie o już posiadane zabezpieczenia. Moi rozmówcy opowiadają o ubezpieczeniach grupowych, o polisach pod kredyt hipoteczny oraz zabezpieczeniach przy kartach kredytowych. Wykonuję analizę posiadanych programów i dopiero wtedy proponuję rozwiązanie. Kolejny krok to rozmowa z klientami na temat ich potrzeb i oczekiwań. […]